ASER, Teknolojik yatırım bekleyen tüm müşterilerini inovasyonu yaratmadaki ilk etkileşim olarak düşünmektedir. Aser'in yüksek teknolojik ürün yelpazesi doğrudan müşteri istekleri ile şekillenmekte ve ortak tasarım faaliyetleri ile geliştirilmektedir.